9月27日,2019云棲大會上,阿里釘釘召開“數(shù)智化辦公生態(tài)專場”,釘釘、洛可可、藍凌等共同分享數(shù)智化時代的企業(yè)辦公趨勢。數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,基于強大的**資源整合和扶持能力,釘釘生態(tài)成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的爆發(fā)點。

釘釘副總裁、開放平臺與商業(yè)化總經(jīng)理任卿(花名:易統(tǒng))在演講中表示,數(shù)字化正在引領(lǐng)全球經(jīng)濟,數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)服務(wù)市場的大繁榮時代已來,釘釘開放平臺將通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等全面賦能建設(shè)繁榮生態(tài)。
數(shù)字經(jīng)濟帶動企業(yè)服務(wù)生態(tài)崛起
從全球公司市值排名來看,2013年全球市值排行前十的公司中僅有2家是互聯(lián)網(wǎng)公司,2018年迅速變成7家。這就是在線化和數(shù)字化的巨大作用,其背后的推動力便是數(shù)字經(jīng)濟。
在過去的四年多的實踐中,釘釘服務(wù)了超過1000萬家企業(yè)組織。四年多時間來,一批批的企業(yè)在使用釘釘?shù)倪^程中脫穎而出,釘釘推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用越來越明顯。今天,釘釘?shù)挠脩魯?shù)已突破2億,企業(yè)組織數(shù)突破1000萬,全球超大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在上演,釘釘已經(jīng)成為全球.大的工作平臺,共享各行各業(yè).優(yōu)秀的工作方式。
與此同時,一個圍繞釘釘?shù)钠髽I(yè)服務(wù)生態(tài)正快速崛起,一大批企業(yè)在釘釘開放平臺上快速成長,如銷幫幫、氚云、丁稅寶等從傳統(tǒng)軟件公司到互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型和指數(shù)型增長,如酷學(xué)院、螞蟻分工等在平臺上實現(xiàn)從0到1到N的創(chuàng)業(yè)和行業(yè)內(nèi)的飛速生長。
打造統(tǒng)一體驗、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全的企業(yè)服務(wù)平臺
易統(tǒng)在演講中明確釘釘開放平臺定位,將面向企業(yè)用戶,以三個統(tǒng)一為基礎(chǔ),基于“Ding PaaS 自定義工作臺”,讓每個企業(yè)都可以擁有自己的專屬工作門戶,助力實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能工作方式升級,讓企業(yè)用戶使用生態(tài)產(chǎn)品得到如單方產(chǎn)品的使用感受:統(tǒng)一體驗、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全。
同時,釘釘日前完成四大升級,包括開放工作流和統(tǒng)一待辦、PaaS自定義工作臺、行業(yè)模板-定制服務(wù)、群插件。一方面滿足企業(yè)組織千企千面、千人千面的個性化需求,讓企業(yè)用戶能夠更快速、低成本地打造定制服務(wù);也另一方面為開發(fā)者提供更多的場景和機會,與釘釘深度融合,滿足行業(yè)和場景客戶的需求,為釘釘生態(tài)內(nèi)ISV、服務(wù)商等伙伴提供更低門檻的商業(yè)化路徑。
從行業(yè)來看,SaaS領(lǐng)域的巨頭Salesforce通過搭建PaaS開放平臺擴展和完善了自身功能,其應(yīng)用市場AppExchange匯集超4000款預(yù)集成應(yīng)用,與PaaS平臺相關(guān)的收入占云服務(wù)收入增長到2019財年的23%。
全面賦能,扶持百家ISV月銷售額過百萬
對于開發(fā)者,釘釘開放平臺將繼續(xù)加大開放和扶持力度。一方面繼續(xù)堅持產(chǎn)品、技術(shù)、組織、運營、市場、服務(wù)及資本的“6+1”完整扶持體系;另一方面在技術(shù)接入能力上不斷開放,任卿尤其強調(diào)了包括小程序在內(nèi)的釘釘開放能力,包括移動端JSAPI、服務(wù)端OpenAPI、智能辦公、釘釘云、運營服務(wù)能力等技術(shù)體系,為開發(fā)者提供友善、便捷的接入矩陣。
此外,釘釘開放平臺日前推出“秋實”流量扶持計劃,幫助百家ISV在釘釘上實現(xiàn)月銷售額超過100萬,也被業(yè)內(nèi)..認為是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的又一利好。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月30日,釘釘開放平臺入駐開發(fā)者已突破20萬,企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)數(shù)量已超過30萬個,開發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過500萬家,覆蓋各個行業(yè)。釘釘開放平臺上優(yōu)秀ISV(獨立軟件開發(fā)商)的GMV(總成交額)年增長率超過了800%,ISV的應(yīng)用和服務(wù)在釘釘平臺上得到了越來越多用戶的認可。
如銷幫幫和氚云,作為釘釘開放平臺的明星ISV,近年來連續(xù)吸引到創(chuàng)投基金的關(guān)注,兩家公司通過數(shù)輪融資,分別融到數(shù)億元,公司估值一直在飆升。
銷幫幫是基于釘釘開發(fā)的一款創(chuàng)新移動CRM應(yīng)用,2016年至今,在釘釘平臺獲得年均400%的增長,付費轉(zhuǎn)化率逐年走高。氚云是奧哲網(wǎng)絡(luò)的重要產(chǎn)品,2015年開始和釘釘開放平臺合作,2016年在釘釘上架。2018年,氚云在釘釘上爆發(fā)式增長,GMV增加了10倍。
從2009年到2019年,中國歷經(jīng)了十年科技進化的風(fēng)起云涌,也見證了創(chuàng)新物種的全面爆發(fā)。易統(tǒng)表示,在數(shù)字經(jīng)濟席卷時期,釘釘將以更開放的態(tài)度擁抱企業(yè)服務(wù)開發(fā)者和服務(wù)者,幫助企業(yè)進入數(shù)智化辦公新時期?!疚恼聛碓从谥行戮W(wǎng)】